History
최근 본 상품이
없습니다.
  • 고객센터
  • 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
TOTAL 5
번호 분류 내용 보기
1 주문/결제/배송
배송비는 어떻게 되나요?
배송비는 어떻게 되나요?
  • 제품별 사이즈를 꼭 확인하셔서 설치가 가능한지를 체크하셔야 합니다. (정확히 모르시면 전화로 문의하시기 바랍니다.)
  • 엘리베이터가 없는 건물은 3층 이상부터 사다리차(고객 비용 부담)가 필요하오니 주문 전 문의 바랍니다.
  • 주문 후 설치까지는 대략 4~5일이 소요됩니다.
  • 원활한 설치를 위해 미리 설치 공간을 확보해 주시기 바랍니다.
       (다른 고객님들과의 시간 약속을 위해 기존 침대나 가구 철거는 해드리지 못하는 점 양해 바랍니다.)
  ※ 배송비 관련하여 상품 상세 내용의 "배송/설치 지역을 꼭 확인하세요" 표를 참고하시기 바랍니다.
2 주문/결제/배송
상품에 대한 문의는 어떻게 하나요?
상품에 대한 문의는 어떻게 하나요?

상품에 대한 문의는 고객센터 상품문의를 이용하시면, 고객센터나 판매업체에서 답변을 드립니다. 

또한 상품페이지 하단의 상품Q/A에 등록하시면 다른 고객들과 의견을 나누실 수 있습니다. 

3 회원관련
30만원 이상 결제시 공인인증서 인증이 필수인가요?
30만원 이상 결제시 공인인증서 인증이 필수인가요?

2005년 11월 1일부터 금감원의 전자상거래 안정성 강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화 되었습니다.


단, 30만원 이하 결제시는 공인인증서 없어도 결제가 가능합니다. 

4 기타
회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?
회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?

상품 정보페이지에서 구매하기을 클릭 후 '비회원 주문하기'를 이용하시면 됩니다. 

단, 일부 청소년유해매체 상품 등은 주문이 불가능합니다.


비회원 주문시 이벤트 및 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택은 제외됩니다. 

5 회원관련
비밀번호나 주소, 연락처는 어디에서 변경하나요?
비밀번호나 주소, 연락처는 어디에서 변경하나요?

사이트 상단 오른쪽 마이페이지>회원정보수정에서 변경해주시면 됩니다. 

1